Estimado cliente, le rogamos que lea detenidamente estos Términos de Servicio (en adelante, los “Términos”) antes de utilizar cualquier función de tryaqualispure . com (en adelante, el “Sitio Web”) o de adquirir cualquiera de los productos disponibles en el mismo.
Estos Términos regulan el uso que haces del Sitio Web y de todas sus funciones, y junto con los demás términos y políticas indicados a continuación, constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú (en adelante, “usuario” o “tú”) y nosotros. Te recomendamos que leas detenidamente estos Términos antes de realizar cualquier compra en el Sitio Web. Si no has leído y/o comprendido las disposiciones de estos Términos, te sugerimos que no sigas utilizando el Sitio Web y te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que estará encantado de responder a tus preguntas.
Te recomendamos también consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes, disponible en el sitio web, antes de comprar cualquier producto o servicio.
Quiénes Somos
AqualisPure (en adelante, el “ AqualisPure “,“nosotros”, “nos”, “nuestro”) es una marca utilizada y gestionada por la empresa UAB Rara Digital, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Registro Estatal de Empresas de Lituania, con número de empresa 306641699 y domicilio social en J. Jasinskio g. 16B, LT-03163 Vilna, Lituania. Cada vez que realices una compra en el Sitio Web, estarás estableciendo una relación contractual con Nosotros, la cual se regirá y definirá por estos Términos y las leyes aplicables.
Ten en cuenta que todos los pedidos que realices en el Sitio Web serán enviados desde uno de nuestros centros logísticos, cuya dirección puede diferir de nuestra dirección de oficina o correspondencia. Si deseas contactarnos o enviarnos algo por correo postal, por favor contacta primero con nuestro servicio de atención al cliente y te facilitaremos la dirección y los datos de contacto correspondientes.
Si tienes alguna pregunta, consulta o reclamo sobre el Sitio Web o nuestros servicios, puedes contactar en cualquier momento con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] .
Por favor, ten en cuenta que nuestros productos se enviarán desde nuestros almacenes en China. Por lo tanto, según las leyes aplicables en tu país de residencia, tus compras podrían estar sujetas a aranceles de importación, IVA de ventas o importación y/u otros impuestos.
Nuestros Productos
El Sitio Web es una tienda online especializada en la venta de bienes de consumo (“Productos”). Ten en cuenta que nuestros Productos no son aptos para uso industrial ni profesional. Solo vendemos directamente a consumidores finales y nos reservamos el derecho de rechazar cualquier venta o limitar la cantidad de Productos que puedes adquirir si tenemos motivos para creer que la compra se realiza con fines de reventa, alquiler u otros usos comerciales o industriales.
Nuestros Productos se fabrican en China por fabricantes autorizados que cumplen con todas las normativas de seguridad y estándares de fabricación exigidos en EE. UU. y la UE.
Nuestros Productos no son juguetes y nunca deben ser entregados a niños.
Nuestros Productos no son dispositivos médicos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o condición. Nunca debes confiar en nuestros Productos como sustituto de un consejo médico profesional, pruebas o diagnósticos in vitro.
Puedes encontrar información más detallada sobre el uso y respuestas a otras preguntas frecuentes sobre nuestros Productos en la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) del Sitio Web.
A Quién Vendemos
Ten en cuenta que nuestros Productos no están destinados ni pueden ser utilizados con fines comerciales, ya que solo los vendemos para uso personal. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido si creemos que la compra no es para uso personal, sino con fines industriales o comerciales, incluyendo pero no limitándose a la reventa en tiendas físicas u online.
El público objetivo principal de este Sitio Web son usuarios adultos. No fomentamos ni dirigimos nuestra web a niños o menores de edad ni alentamos que realicen compras en ella.
Nos reservamos el derecho de cancelar tu compra y rechazar cualquier pago realizado en el Sitio Web si tenemos motivos para creer que:
Estás comprando nuestros Productos para uso industrial o comercial (incluyendo reventa o alquiler);
Tienes menos de 13 años y compras desde Estados Unidos, Canadá u otros países;
Tienes menos de 16 años y compras desde cualquier país de la Unión Europea;
No has leído ni aceptado estos Términos.
Al aceptar estos Términos y realizar una compra en nuestro Sitio Web, nos confirmas que:
Tienes la edad legal requerida en tu país para celebrar contratos de compraventa a distancia;
La información de contacto, facturación y envío que proporcionas es verídica y correcta;
Estás pagando el producto con una tarjeta de crédito de tu propiedad, o cuentas con la autorización del titular para usarla, y dicha autorización cumple con los requisitos legales de tu país de residencia;
Adquieres los productos exclusivamente para uso personal.
Envíos
Una vez que hayas realizado tu pedido y efectuado el pago en el Sitio Web, procesaremos tu compra en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Tras el procesamiento, deberías recibir tu pedido en un plazo de 5 a 20 días naturales, siempre que no haya incidencias derivadas de causas de fuerza mayor.
Ten en cuenta que:
debido a la pandemia de COVID-19, las redes logísticas pueden verse afectadas en distintos países, por lo que los plazos de entrega pueden ser superiores a los indicados en el Sitio Web o en estos Términos;
los plazos de envío también pueden verse afectados por aduanas, eventos naturales, traspasos a la empresa de mensajería local en tu país o huelgas y retrasos en el transporte aéreo o terrestre. No asumimos responsabilidad por retrasos ocasionados por cualquiera de las anteriores circunstancias;
Realizamos envíos a Estados Unidos, Canadá, Nueva Zelanda, Reino Unido y el resto de países europeos. Los gastos de envío varían según la dirección de entrega seleccionada, y el importe total se mostrará en la página de pago del Sitio Web.
Si tu compra no llega en un plazo de 30 días naturales, notifícalo a nuestro servicio de atención al cliente. De acuerdo con el Artículo 18(2) de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, si no recibes tu pedido en 30 días, debes contactarnos e informarnos del plazo adicional razonable en el cual podamos realizar la entrega. Solo tendrás derecho a cancelar la compra si no la recibes dentro de ese plazo adicional. No podrás reclamar la no recepción de los productos adquiridos si no sigues estas indicaciones.
Devoluciones y Reembolsos
Si no quedas satisfecho con los Productos adquiridos, puedes devolverlos y obtener el reembolso completo en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega. El plazo de devolución de 30 días comienza a contar desde el día en que tú o un tercero autorizado por ti (que no sea el transportista) reciba físicamente los Productos adquiridos.
Para ejercer tu derecho de desistimiento y devolver tus Productos, debes contactar con nuestro equipo de soporte a través de [email protected] . Una vez contactes, te facilitaremos un código de devolución y la dirección correspondiente. Solo aceptaremos devoluciones que incluyan el código proporcionado y sean enviadas a la dirección indicada.
Para cumplir con el plazo de desistimiento ( 30 días), basta con que nos comuniques tu intención de devolver los Productos y envíes los productos antes de que expire dicho plazo. No aceptaremos devoluciones si no te pones en contacto con nosotros dentro del plazo indicado ( 30 días desde la recepción del pedido).
Si ejerces tu derecho de desistimiento, te reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora injustificada y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos los Productos devueltos. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.
Recuerda que solo aceptaremos devoluciones de Productos que no hayan sido usados, dañados y que se devuelvan en su embalaje original. Si determinamos que los Productos han sido usados pero se encuentran en condiciones operativas y aptos para la venta, podremos realizar el reembolso, pero serás responsable de cualquier disminución de valor derivada de un uso distinto al necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del producto. En tal caso, podremos deducir la pérdida de valor del importe a reembolsar.
Ten en cuenta que deberás asumir los gastos de envío de la devolución, salvo que devuelvas un producto defectuoso; en ese caso, cubriremos los costes de envío.
Solo aceptaremos devoluciones y reembolsaremos productos enviados a la dirección facilitada por nuestro soporte y que incluyan el código de autorización de devolución en el paquete. No envíes devoluciones a nuestra dirección de oficina, ya que no podremos aceptarlas.
Todos los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que usaste al realizar el pedido. No podremos reembolsar a ninguna otra cuenta ni por ningún otro método.
Garantía
Todos nuestros Productos cuentan con una garantía estándar de dos años. Reemplazaremos cualquier producto que presente defectos dentro del periodo de garantía.
La garantía no será válida si determinamos que el producto no se ha utilizado correctamente o ha sufrido daños mecánicos.
Si deseas devolver un producto defectuoso, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] . Al presentar una reclamación por garantía, deberás facilitar: (1) fotografías del artículo defectuoso; (2) el ID de tu pedido y la confirmación de compra o recibo de pago; (3) una breve descripción del defecto observado.
Precios, Pagos y Cargos
Los precios de los Productos pueden estar sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la venta de cualquier Producto en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción en la venta de Productos.
El precio final, incluyendo todos los impuestos y tasas, aparecerá en la página de pago antes de finalizar tu compra.
Ten en cuenta que nunca aplicaremos tasas de conversión o cargos adicionales según el método de pago elegido. Sin embargo, algunos bancos pueden aplicar sus propias tasas de conversión para pagos internacionales; por ello, no nos hacemos responsables de las comisiones o tipos de cambio que tu banco pueda aplicar. Si detectas alguna diferencia entre los precios en nuestra web o tu recibo y el cargo en tu cuenta bancaria, consulta con tu entidad bancaria para más detalles sobre estos cargos.
Aceptamos pagos únicamente con tarjeta de crédito, PayPal u otros sistemas de pago electrónico. No aceptamos cheques, efectivo ni otros métodos de pago, salvo que el servicio de ‘pago contra entrega’ esté disponible en tu país (en ese caso, te lo indicaremos en la página de pago).
Si eliges pagar con PayPal, tu pago puede ser procesado por nuestros socios de procesamiento de pagos, por lo que tu estado de cuenta podría mostrar otra entidad como destinatario. Sin embargo, en todas las compras realizadas en el Sitio Web, nosotros, UAB Rara Digital, seremos considerados el vendedor, independientemente de quién procese el pago. Si tienes cualquier duda o problema con un pago realizado vía PayPal, contacta con nuestro soporte en [email protected] .
Todos los precios mostrados en el Sitio Web incluyen los impuestos aplicables. Sin embargo, los consumidores de distintos países pueden ver ligeras variaciones en los precios debido a los tipos de cambio o a la aplicación del IVA (“IVA”), según corresponda en cada caso. Nunca incluirá el IVA en el precio si no es aplicable en tu país o si el producto se envía desde uno de nuestros centros logísticos en China.
Es posible que debas abonar tasas de importación y/o IVA de importación según tu país de residencia. Nunca se te cobrará doble imposición, ya que no incluiremos tasas de importación ni IVA en el precio si, conforme a la ley, debes abonarlos por tu cuenta.
Datos Personales y Contacto
Adoptamos todas las precauciones necesarias y seguimos las mejores prácticas del sector, así como los requisitos legales aplicables, para proteger tu información personal frente a pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o destrucción.
Garantizamos que todos los datos personales serán recopilados y tratados conforme a la normativa vigente. Para obtener más información sobre cómo gestionamos y procesamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
Podremos ponernos en contacto contigo por teléfono o email si necesitamos confirmar algún dato de tu pedido o si tu solicitud de compra no se ha procesado correctamente por motivos técnicos. Si tu pedido no se ha completado por errores de pago u otras razones, podemos enviarte un recordatorio por SMS o email, o bien contactarte por teléfono si nos proporcionaste tu número.
Normas de Conducta
Nuestros Productos se venden exclusivamente para uso personal. Al aceptar estos Términos, confirmas que solo adquirirás nuestros Productos para tu uso propio.
No puedes utilizar nuestros Productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni infringir ninguna ley al usar el Sitio Web. Todos los contenidos del Sitio Web y de los materiales recibidos de nuestra parte (incluidos diseños gráficos y otros contenidos) pertenecen a AqualisPure y están protegidos por derechos de autor. Cualquier uso de estos derechos distinto del personal, sin nuestra autorización, constituye una infracción.
Al aceptar estos Términos, entiendes que los Productos adquiridos no podrán devolverse una vez que los recibas y abras el envase.
Tenemos el derecho, aunque no la obligación, de investigar cualquier uso ilegal o no autorizado del Sitio Web y emprender las acciones legales pertinentes, incluyendo medidas civiles o cautelares, si consideramos que infringen estos Términos o la ley. Al usar el Sitio Web, te comprometes a:
No utilizar el Sitio Web ni sus contenidos con fines ilegales ni infringir ninguna ley local, estatal, nacional o internacional;
No infringir ni fomentar que otros infrinjan derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual;
Cumplir todas las políticas publicadas en el Sitio Web;
No transferir, legal ni de hecho, tu cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento por escrito;
Facilitar información verídica y precisa;
No utilizar el Sitio Web ni sus contenidos con fines comerciales, incluyendo la distribución de publicidad o solicitudes;
No reformatear, modificar ni duplicar ninguna parte del Sitio Web;
No crear enlaces ni redirecciones al Sitio Web desde otras páginas o correos electrónicos sin nuestro consentimiento escrito;
No intentar interferir con el correcto funcionamiento del Sitio Web ni con la experiencia de otros usuarios;
No revender, redistribuir ni transferir comercialmente los Productos adquiridos;
No interferir de ninguna forma con las funciones de seguridad del Sitio Web;
No acceder, monitorizar ni copiar ningún contenido del Sitio Web mediante robots, spiders, scrapers u otros métodos automatizados o manuales sin nuestro consentimiento expreso;
No hacerte pasar por otros usuarios, acceder a cuentas ajenas sin permiso ni falsear tu identidad o cualquier dato sobre ti, como edad o fecha de nacimiento;
No realizar ninguna otra acción contraria a estos Términos o la ley.
Exenciones de Responsabilidad
Ten en cuenta que todos los Productos se venden “tal cual” y no ofrecemos garantías sobre su idoneidad para tus necesidades o preferencias personales. No garantizamos ni aseguramos ninguna característica específica de los Productos, ni afirmamos que sean aptos para tratar, diagnosticar, mitigar o tener efectos sobre condiciones o enfermedades, ya que nuestros Productos no son dispositivos médicos.
No garantizamos que el uso del Sitio Web sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Aceptas que, en ocasiones, podamos suspender el Sitio Web por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento.
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Cualquier información, producto o servicio ofrecido en dichos sitios es gestionado por los propios operadores y no por nosotros ni nuestras filiales. Accedes a estos sitios bajo tu propia responsabilidad.
Respetamos la privacidad de nuestros clientes. Por ello, todos los testimonios y/o comentarios mostrados en el Sitio Web pueden tener nombres y fotos ficticias. La identidad de los consumidores es conocida por nosotros, pero nunca mostraremos nombres reales salvo autorización expresa.
Salvo que se indique lo contrario, este Sitio Web es de nuestra propiedad, y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños, textos, fotografías y gráficos pertenecen a nosotros y están protegidos por derechos de autor y marcas registradas. Está prohibida la copia o uso de cualquier contenido del sitio sin nuestra autorización previa por escrito.
LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODA GARANTÍA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN NUESTRO SITIO WEB ESTÁN DISEÑADOS EXCLUSIVAMENTE PARA USO PERSONAL. NO GARANTIZAMOS QUE NINGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS SEA APTO PARA USO PROFESIONAL, INDUSTRIAL O COMERCIAL.
NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO WEB O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONES FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES O ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN, O QUE CUALQUIER PARTE DEL SITIO O LOS SERVIDORES ESTÉN LIBRES DE VIRUS O COMPONENTES DAÑINOS. RECHAZAMOS EXPRESAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS O LESIONES CAUSADOS POR FALLOS DE FUNCIONAMIENTO, ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, ELIMINACIONES, DEFECTOS, RETRASOS EN EL FUNCIONAMIENTO O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICOS, FALLAS DE COMUNICACIÓN, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A DATOS, MODIFICACIÓN O USO DE REGISTROS, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA CAUSA. CADA USUARIO RECONOCE QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE TERCEROS, SUSCRIPTORES, MIEMBROS U OTROS USUARIOS DEL SITIO WEB, Y QUE EL RIESGO DE DAÑO POR LO ANTERIOR RECAE ENTERAMENTE EN CADA USUARIO.
NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA SOBRE LA EXACTITUD, VIGENCIA O FIABILIDAD DEL SITIO WEB O LOS SITIOS DE TERCEROS. EL USO DE CUALQUIER INFORMACIÓN DEL SITIO WEB O DE SITIOS DE TERCEROS SE REALIZA BAJO TU PROPIO RIESGO. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES POR PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE LA CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO WEB.
La información proporcionada en el Sitio Web es solo para fines informativos y recreativos y no debe utilizarse como consejo de salud. No se debe usar el Sitio Web en actividades de alto riesgo en las que un error pueda causar daños personales, materiales, ambientales, financieros o comerciales. Asumes todos los riesgos derivados del uso de la información proporcionada en el Sitio Web.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de los materiales que aparecen en el Sitio Web. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de los colores en tu monitor sea exacta ni que la presentación de productos o servicios refleje fielmente sus propiedades reales.
Indemnización
Aceptas indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda responsabilidad, así como a nuestras filiales, directivos, administradores, propietarios, agentes, proveedores de información y licenciantes, ante cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, daño, coste y gasto (incluidos honorarios legales) derivados de:
Tu uso de, o conexión con, nuestro Sitio Web;
Cualquier uso, real o supuesto, de tu cuenta o contraseña, con o sin tu autorización;
El contenido de la información que nos envíes;
La violación de derechos de cualquier otra persona o entidad;
El incumplimiento de leyes, normas o regulaciones aplicables.
Nos reservamos el derecho, a nuestro cargo, de asumir la defensa y control de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte, y en tal caso, te comprometes a cooperar con nosotros en la defensa de dicha reclamación.
Limitación de Responsabilidad
EN NINGÚN CASO, INCLUYENDO NEGLIGENCIA, NOSOTROS, NUESTRAS FILIALES O SUBSIDIARIAS SEREMOS RESPONSABLES DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES QUE RESULTEN DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO WEB, INCLUYENDO SUS MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS, O DE TERCEROS, INCLUSO SI SE NOS ADVIRTIÓ DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE ESTAS LIMITACIONES PODRÍAN NO APLICARTE EN SU TOTALIDAD. EN DICHOS ESTADOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
En ningún caso nosotros, nuestros directores, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes seremos responsables de lesiones, problemas de salud, enfermedades, daños físicos, pérdidas, reclamaciones o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitarse a, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos o costes de reemplazo, derivados del uso de cualquier servicio o producto adquirido, o por cualquier otra reclamación relacionada con el uso del servicio o producto, incluidos errores u omisiones en cualquier contenido, o pérdidas o daños derivados del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advirtió su posibilidad. En ningún caso AqualisPure será responsable de recomendaciones, afirmaciones de salud, declaraciones u otra información dada en el sitio web o cualquier otro medio. Algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales; en tales casos, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
Si no estás satisfecho con el Sitio Web, los materiales, productos o servicios mostrados, o con cualquiera de los términos y condiciones, tu único y exclusivo recurso es dejar de utilizar el Sitio Web.
Propiedad Intelectual
A efectos de estos Términos, los derechos de propiedad intelectual incluyen marcas, derechos de autor, nombres de dominio, derechos de bases de datos, derechos de diseño, patentes y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, estén o no registrados (“Propiedad Intelectual“).
Toda la Propiedad Intelectual mostrada en el Sitio Web o facilitada por cualquier otro medio está protegida por la ley. No puedes copiar, reutilizar ni distribuir ninguna Propiedad Intelectual ni ningún contenido recibido de nosotros o hallado en el Sitio Web, incluyendo descripciones de los Productos, para ningún fin sin nuestro permiso expreso y por escrito. Por ejemplo, no puedes copiar información de Productos en otras webs o aplicaciones. El uso de nuestros contenidos con fines comerciales está prohibido salvo autorización expresa por escrito.
Toda la Propiedad Intelectual mostrada en el Sitio Web o facilitada por cualquier otro medio pertenece a AqualisPure , salvo marcas de terceros o materiales utilizados por nosotros. Ninguna de estas Propiedades Intelectuales podrá usarse sin el consentimiento previo por escrito de Nosotros o del tercero titular.
Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Si tienes alguna queja relacionada con el Sitio Web, tarifas, reembolsos, calidad de los Productos o cualquier otro aspecto relacionado con el uso del Sitio Web, debes contactar primero con nuestro equipo de soporte ( [email protected] ) antes de acudir a terceros. Al aceptar estos Términos, aceptas expresamente no solicitar reembolsos ni devoluciones a través de tu banco o emisor de tarjeta sin habernos contactado previamente y sin habernos dado la oportunidad de resolver cualquier inconveniente.
Todas las quejas o reclamaciones que nos envíes serán gestionadas en un plazo de 30 días desde su recepción. Siempre pondremos nuestro mayor empeño en resolverlas de manera satisfactoria. Al presentar una reclamación, deberás identificarte con el mismo nombre y apellidos que nos facilitaste al comprar en el Sitio Web.
Estos Términos y toda la relación legal entre tú y nosotros se regirán por la legislación de la República de Lituania, salvo que las leyes de protección al consumidor indiquen una legislación o jurisdicción diferente.
Cualquier reclamación deberá presentarse a título individual y no como demandante ni miembro de una acción colectiva u otro procedimiento similar.
Miscelánea
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
Puedes consultar la versión más actualizada de los términos y condiciones en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, actualizar o reemplazar cualquier parte de estos términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web.
Estos Términos y la Política de Privacidad (según se modifiquen periódicamente) constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros.
